Registrasi toko baru
Untuk membuat toko baru, gunakan tombol Registrasi Toko. Anda dapat memilih paket Gratis, Trial Plus 14 hari, Basic, Plus, Pro, serta add-on Absensi & Gaji.
Paket Gratis dan Trial Plus dapat aktif tanpa pembayaran. Paket berbayar saat ini memakai transfer manual sementara selama review Midtrans.
- Siapkan nama toko, nama pemilik, email login Owner, nomor WhatsApp, dan password Owner.
- Email yang didaftarkan akan menjadi akun utama Owner toko.
- Setelah pembayaran diverifikasi admin, akun Owner akan aktif.
Pembayaran Registrasi
Sementara menunggu review Midtrans, pembayaran paket berbayar dilakukan via transfer manual.
Transfer ke BRI 051601007587535 a.n TAFTAZANI, lalu konfirmasi bukti transfer via WA 083821036622 dengan menyertakan nomor registrasi (merchant_ref).
- Pastikan nominal dan paket sudah benar sebelum transfer.
- Simpan bukti transfer dan nomor registrasi untuk pengecekan.
- Jangan membuat registrasi baru berulang-ulang dengan email yang sama sebelum status pembayaran jelas.
Dukungan pengguna aktif
Jika Anda sudah memiliki akun, login terlebih dahulu lalu cek menu yang tersedia sesuai paket toko. Beberapa fitur seperti Piutang, Supplier, Absensi, dan Gaji hanya tampil jika paket atau add-on mendukung.
Saat menghubungi admin/support, sertakan data yang jelas agar pengecekan lebih cepat.
- Nama toko dan email akun.
- Paket aktif: Gratis, Basic, Plus, Pro, atau add-on Absensi & Gaji.
- Nomor registrasi (merchant_ref) jika masalah terkait pembayaran.
- Screenshot kendala dan langkah yang dilakukan sebelum error muncul.
Upgrade paket dan add-on
Upgrade diperlukan jika toko sudah melewati batas paket, misalnya barang aktif atau transaksi bulanan paket Gratis, jumlah user, atau kebutuhan fitur Supplier, Piutang, Export, Absensi, dan Gaji.
- Basic cocok untuk kasir dan stok ringan.
- Plus cocok untuk toko aktif dengan supplier, pembelian, piutang, laporan, dan export.
- Pro cocok untuk kontrol lebih lengkap, audit harga/stok, dan support prioritas.
- Add-on Absensi & Gaji dapat ditambahkan untuk toko yang punya karyawan.
Jam respons dan prioritas bantuan
Waktu respons dapat berbeda tergantung antrean dukungan dan jenis pertanyaan. Kendala akses akun, pembayaran, dan aktivasi toko diprioritaskan lebih dulu.
Untuk deployment mandiri di cPanel, pastikan file config database dan SMTP sudah dibuat lokal sesuai panduan deploy.